以人才和技術爲基礎
創造最佳産品和服務
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重磅!中(zhōng)共中(zhōng)央、國務院印發《質量強國建設綱要》,紡服産業應該這樣幹!近日,中(zhōng)共中(zhōng)央、國務院印發了《質量強國建設綱要》(以下(xià)簡稱《綱要》),并發出通知(zhī),要求各地區各部門結合實際認真貫徹落實。《綱要》的發布也給中(zhōng)國紡織服裝行業的高質量發展指明了方向。 《綱要》指出,建設質量強國是推動高質量發展、促進我(wǒ)(wǒ)國經濟由大(dà)向強轉變的重要舉措,是滿足人民美好生(shēng)活需要的重要途徑。當今世界正經曆百年未有之大(dà)變局,新一(yī)輪科技革命和産業變革深入發展,引發質量理念、機制、實踐的深刻變革。面對新形勢新要求,必須把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來,培育以技術、标準、品牌、質量、服務等爲核心的經濟發展新優勢,推動中(zhōng)國制造向中(zhōng)國創造轉變、中(zhōng)國速度向中(zhōng)國質量轉變、中(zhōng)國産品向中(zhōng)國品牌轉變,堅定不移推進質量強國建設。 《綱要》提出的主要目标是:到2025年,質量整體(tǐ)水平進一(yī)步全面提高,中(zhōng)國品牌影響力穩步提升,人民群衆質量獲得感、滿意度明顯增強,質量推動經濟社會發展的作用更加突出,質量強國建設取得階段性成效。經濟發展質量效益明顯提升,産業質量競争力持續增強,産品、工(gōng)程、服務質量水平顯著提升,品牌建設取得更大(dà)進展,質量基礎設施更加現代高效,質量治理體(tǐ)系更加完善。到2035年,質量強國建設基礎更加牢固,先進質量文化蔚然成風,質量和品牌綜合實力達到更高水平。 《綱要》要求從從增強質量發展創新動能、樹(shù)立質量發展綠色導向、強化質量發展利民惠民三個方面推動經濟質量效益型發展。 《綱要》要求增強産業質量競争力。 強化産業基礎質量支撐。聚焦産業基礎質量短闆,分(fēn)行業實施産業基礎質量提升工(gōng)程,加強重點領域産業基礎質量攻關,實現工(gōng)程化突破和産業化應用。開(kāi)展材料質量提升關鍵共性技術研發和應用驗證,提高材料質量穩定性、一(yī)緻性、适用性水平。 提高産業質量競争水平。推動産業質量升級,加強産業鏈全面質量管理,着力提升關鍵環節、關鍵領域質量管控水平。開(kāi)展對标達标提升行動,以先進标準助推傳統産業提質增效和新興産業高起點發展。加快傳統制造業技術叠代和質量升級,強化戰略性新興産業技術、質量、管理協同創新,培育壯大(dà)質量競争型産業,推動制造業高端化、智能化、綠色化發展,大(dà)力發展服務型制造。 提升産業集群質量引領力。支持先導性、支柱性産業集群加強先進技術應用、質量創新、質量基礎設施升級,培育形成一(yī)批技術質量優勢突出、産業鏈融通發展的産業集群。 《綱要》要求加快産品質量提檔升級。 優化消費(fèi)品供給品類。實施消費(fèi)品質量提升行動,加快升級消費(fèi)品質量标準,提高研發設計與生(shēng)産質量,推動消費(fèi)品質量從生(shēng)産端符合型向消費(fèi)端适配型轉變,促進增品種、提品質、創品牌。 推動工(gōng)業品質量邁向中(zhōng)高端。發揮工(gōng)業設計對質量提升的牽引作用,大(dà)力發展優質制造,強化研發設計、生(shēng)産制造、售後服務全過程質量控制。 《綱要》要求增強企業質量和品牌發展能力。 加快質量技術創新應用。強化企業創新主體(tǐ)地位,引導企業加大(dà)質量技術創新投入,推動新技術、新工(gōng)藝、新材料應用,促進品種開(kāi)發和品質升級。鼓勵企業加強質量技術創新中(zhōng)心建設,推進質量設計、試驗檢測、可靠性工(gōng)程等先進質量技術的研發應用。支持企業牽頭組建質量技術創新聯合體(tǐ),實施重大(dà)質量改進項目,協同開(kāi)展産業鏈供應鏈質量共性技術攻關。鼓勵支持中(zhōng)小(xiǎo)微企業實施技術改造、質量改進、品牌建設,提升中(zhōng)小(xiǎo)微企業質量技術創新能力。 提升全面質量管理水平。鼓勵企業制定實施以質取勝生(shēng)産經營戰略,創新質量管理理念、方法、工(gōng)具,推動全員(yuán)、全要素、全過程、全數據的新型質量管理體(tǐ)系應用,加快質量管理成熟度躍升。強化新一(yī)代信息技術應用和企業質量保證能力建設,構建數字化、智能化質量管控模式,實施供應商(shāng)質量控制能力考核評價,推動質量形成過程的顯性化、可視化。引導企業開(kāi)展質量管理數字化升級、質量标杆經驗交流、質量管理體(tǐ)系認證、質量标準制定等,加強全員(yuán)質量教育培訓,健全企業首席質量官制度,重視質量經理、質量工(gōng)程師、質量技術能手隊伍建設。 争創國内國際知(zhī)名品牌。完善品牌培育發展機制,開(kāi)展中(zhōng)國品牌創建行動,打造中(zhōng)國精品和“百年老店(diàn)”。鼓勵企業實施質量品牌戰略,建立品牌培育管理體(tǐ)系,深化品牌設計、市場推廣、品牌維護等能力建設,提高品牌全生(shēng)命周期管理運營能力。開(kāi)展品牌理論、價值評價研究,完善品牌價值評價标準,推動品牌價值評價和結果應用。統籌開(kāi)展中(zhōng)華老字号和地方老字号認定,完善老字号名錄體(tǐ)系。持續辦好“中(zhōng)國品牌日”系列活動。支持企業加強品牌保護和維權,依法嚴厲打擊品牌仿冒、商(shāng)标侵權等違法行爲,爲優質品牌企業發展創造良好環境。 《質量強國建設綱要》主要内容如下(xià): 建設質量強國是推動高質量發展、促進我(wǒ)(wǒ)國經濟由大(dà)向強轉變的重要舉措,是滿足人民美好生(shēng)活需要的重要途徑。爲統籌推進質量強國建設,全面提高我(wǒ)(wǒ)國質量總體(tǐ)水平,制定本綱要。 一(yī)、形勢背景 質量是人類生(shēng)産生(shēng)活的重要保障。黨的十八大(dà)以來,在以習近平同志(zhì)爲核心的黨中(zhōng)央堅強領導下(xià),我(wǒ)(wǒ)國質量事業實現跨越式發展,質量強國建設取得曆史性成效。全民質量意識顯著提高,質量管理和品牌發展能力明顯增強,産品、工(gōng)程、服務質量總體(tǐ)水平穩步提升,質量安全更有保障,一(yī)批重大(dà)技術裝備、重大(dà)工(gōng)程、重要消費(fèi)品、新興領域高技術産品的質量達到國際先進水平,商(shāng)貿、旅遊、金融、物(wù)流等服務質量明顯改善;産業和區域質量競争力持續提升,質量基礎設施效能逐步彰顯,質量對提高全要素生(shēng)産率和促進經濟發展的貢獻更加突出,人民群衆質量獲得感顯著增強。 當今世界正經曆百年未有之大(dà)變局,新一(yī)輪科技革命和産業變革深入發展,引發質量理念、機制、實踐的深刻變革。質量作爲繁榮國際貿易、促進産業發展、增進民生(shēng)福祉的關鍵要素,越來越成爲經濟、貿易、科技、文化等領域的焦點。當前,我(wǒ)(wǒ)國質量水平的提高仍然滞後于經濟社會發展,質量發展基礎還不夠堅實。 面對新形勢新要求,必須把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來,培育以技術、标準、品牌、質量、服務等爲核心的經濟發展新優勢,推動中(zhōng)國制造向中(zhōng)國創造轉變、中(zhōng)國速度向中(zhōng)國質量轉變、中(zhōng)國産品向中(zhōng)國品牌轉變,堅定不移推進質量強國建設。 二、總體(tǐ)要求 (一(yī))指導思想。以習近平新時代中(zhōng)國特色社會主義思想爲指導,立足新發展階段,完整、準确、全面貫徹新發展理念,構建新發展格局,統籌發展和安全,以推動高質量發展爲主題,以提高供給質量爲主攻方向,以改革創新爲根本動力,以滿足人民日益增長的美好生(shēng)活需要爲根本目的,深入實施質量強國戰略,牢固樹(shù)立質量第一(yī)意識,健全質量政策,加強全面質量管理,促進質量變革創新,着力提升産品、工(gōng)程、服務質量,着力推動品牌建設,着力增強産業質量競争力,着力提高經濟發展質量效益,着力提高全民質量素養,積極對接國際先進技術、規則、标準,全方位建設質量強國,爲全面建設社會主義現代化國家、實現中(zhōng)華民族偉大(dà)複興的中(zhōng)國夢提供質量支撐。 (二)主要目标 到2025年,質量整體(tǐ)水平進一(yī)步全面提高,中(zhōng)國品牌影響力穩步提升,人民群衆質量獲得感、滿意度明顯增強,質量推動經濟社會發展的作用更加突出,質量強國建設取得階段性成效。 ——經濟發展質量效益明顯提升。經濟結構更加優化,創新能力顯著提升,現代化經濟體(tǐ)系建設取得重大(dà)進展,單位GDP資(zī)源能源消耗不斷下(xià)降,經濟發展新動能和質量新優勢顯著增強。 ——産業質量競争力持續增強。制約産業發展的質量瓶頸不斷突破,産業鏈供應鏈整體(tǐ)現代化水平顯著提高,一(yī)二三産業質量效益穩步提高,農業标準化生(shēng)産普及率穩步提升,制造業質量競争力指數達到86,服務業供給有效滿足産業轉型升級和居民消費(fèi)升級需要,質量競争型産業規模顯著擴大(dà),建成一(yī)批具有引領力的質量卓越産業集群。 ——産品、工(gōng)程、服務質量水平顯著提升。質量供給和需求更加适配,農産品質量安全例行監測合格率和食品抽檢合格率均達到98%以上,制造業産品質量合格率達到94%,工(gōng)程質量抽查符合率不斷提高,消費(fèi)品質量合格率有效支撐高品質生(shēng)活需要,服務質量滿意度全面提升。 ——品牌建設取得更大(dà)進展。品牌培育、發展、壯大(dà)的促進機制和支持制度更加健全,品牌建設水平顯著提高,企業争創品牌、大(dà)衆信賴品牌的社會氛圍更加濃厚,品質卓越、特色鮮明的品牌領軍企業持續湧現,形成一(yī)大(dà)批質量過硬、優勢明顯的中(zhōng)國品牌。 ——質量基礎設施更加現代高效。質量基礎設施管理體(tǐ)制機制更加健全、布局更加合理,計量、标準、認證認可、檢驗檢測等實現更高水平協同發展,建成若幹國家級質量标準實驗室,打造一(yī)批高效實用的質量基礎設施集成服務基地。 ——質量治理體(tǐ)系更加完善。質量政策法規更加健全,質量監管體(tǐ)系更趨完備,重大(dà)質量安全風險防控機制更加有效,質量管理水平普遍提高,質量人才隊伍持續壯大(dà),質量專業技術人員(yuán)結構和數量更好适配現代質量管理需要,全民質量素養不斷增強,質量發展環境更加優化。 到2035年,質量強國建設基礎更加牢固,先進質量文化蔚然成風,質量和品牌綜合實力達到更高水平。 三、推動經濟質量效益型發展 (三)增強質量發展創新動能。建立政産學研用深度融合的質量創新體(tǐ)系,協同開(kāi)展質量領域技術、管理、制度創新。加強質量領域基礎性、原創性研究,集中(zhōng)實施一(yī)批産業鏈供應鏈質量攻關項目,突破一(yī)批重大(dà)标志(zhì)性質量技術和裝備。開(kāi)展質量管理數字化賦能行動,推動質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進等全流程信息化、網絡化、智能化轉型。加強專利、商(shāng)标、版權、地理标志(zhì)、植物(wù)新品種、集成電路布圖設計等知(zhī)識産權保護,提升知(zhī)識産權公共服務能力。建立質量專業化服務體(tǐ)系,協同推進技術研發、标準研制、産業應用,打通質量創新成果轉化應用渠道。 (四)樹(shù)立質量發展綠色導向。開(kāi)展重點行業和重點産品資(zī)源效率對标提升行動,加快低碳零碳負碳關鍵核心技術攻關,推動高耗能行業低碳轉型。全面推行綠色設計、綠色制造、綠色建造,健全統一(yī)的綠色産品标準、認證、标識體(tǐ)系,大(dà)力發展綠色供應鏈。優化資(zī)源循環利用技術标準,實現資(zī)源綠色、高效再利用。建立健全碳達峰、碳中(zhōng)和标準計量體(tǐ)系,推動建立國際互認的碳計量基标準、碳監測及效果評估機制。建立實施國土空間生(shēng)态修複标準體(tǐ)系。建立綠色産品消費(fèi)促進制度,推廣綠色生(shēng)活方式。 (五)強化質量發展利民惠民。開(kāi)展質量惠民行動,順應消費(fèi)升級趨勢,推動企業加快産品創新、服務升級、質量改進,促進定制、體(tǐ)驗、智能、時尚等新型消費(fèi)提質擴容,滿足多樣化、多層級消費(fèi)需求。開(kāi)展放(fàng)心消費(fèi)創建活動,推動經營者誠信自律,營造安全消費(fèi)環境,加強售後服務保障。完善質量多元救濟機制,鼓勵企業投保産品、工(gōng)程、服務質量相關保險,健全質量保證金制度,推行消費(fèi)争議先行賠付,開(kāi)展消費(fèi)投訴信息公示,加強消費(fèi)者權益保護,讓人民群衆買得放(fàng)心、吃得安心、用得舒心。 四、增強産業質量競争力 (六)強化産業基礎質量支撐。聚焦産業基礎質量短闆,分(fēn)行業實施産業基礎質量提升工(gōng)程,加強重點領域産業基礎質量攻關,實現工(gōng)程化突破和産業化應用。開(kāi)展材料質量提升關鍵共性技術研發和應用驗證,提高材料質量穩定性、一(yī)緻性、适用性水平。改進基礎零部件與元器件性能指标,提升可靠性、耐久性、先進性。推進基礎制造工(gōng)藝與質量管理、數字智能、網絡技術深度融合,提高生(shēng)産制造敏捷度和精益性。支持通用基礎軟件、工(gōng)業軟件、平台軟件、應用軟件工(gōng)程化開(kāi)發,實現工(gōng)業質量分(fēn)析與控制軟件關鍵技術突破。加強技術創新、标準研制、計量測試、合格評定、知(zhī)識産權、工(gōng)業數據等産業技術基礎能力建設,加快産業基礎高級化進程。 (七)提高産業質量競争水平。推動産業質量升級,加強産業鏈全面質量管理,着力提升關鍵環節、關鍵領域質量管控水平。開(kāi)展對标達标提升行動,以先進标準助推傳統産業提質增效和新興産業高起點發展。推進農業品種培優、品質提升、品牌打造和标準化生(shēng)産,全面提升農業生(shēng)産質量效益。加快傳統制造業技術叠代和質量升級,強化戰略性新興産業技術、質量、管理協同創新,培育壯大(dà)質量競争型産業,推動制造業高端化、智能化、綠色化發展,大(dà)力發展服務型制造。加快培育服務業新業态新模式,以質量創新促進服務場景再造、業務再造、管理再造,推動生(shēng)産性服務業向專業化和價值鏈高端延伸,推動生(shēng)活性服務業向高品質和多樣化升級。完善服務業質量标準,加強服務業質量監測,優化服務業市場環境。加快大(dà)數據、網絡、人工(gōng)智能等新技術的深度應用,促進現代服務業與先進制造業、現代農業融合發展。 (八)提升産業集群質量引領力。支持先導性、支柱性産業集群加強先進技術應用、質量創新、質量基礎設施升級,培育形成一(yī)批技術質量優勢突出、産業鏈融通發展的産業集群。深化産業集群質量管理機制創新,構建質量管理協同、質量資(zī)源共享、企業分(fēn)工(gōng)協作的質量發展良好生(shēng)态。組建一(yī)批産業集群質量标準創新合作平台,加強創新技術研發,開(kāi)展先進标準研制,推廣卓越質量管理實踐。依托國家級新區、國家高新技術産業開(kāi)發區、自由貿易試驗區等,打造技術、質量、管理創新策源地,培育形成具有引領力的質量卓越産業集群。 (九)打造區域質量發展新優勢。加強質量政策引導,推動區域質量發展與生(shēng)産力布局、區位優勢、環境承載能力及社會發展需求對接融合。推動東部地區發揮質量變革創新的引領帶動作用,增強質量競争新優勢,實現整體(tǐ)質量提升。引導中(zhōng)西部地區因地制宜發展特色産業,促進區域内支柱産業質量升級,培育形成質量發展比較優勢。推動東北(běi)地區優化質量發展環境,加快新舊(jiù)動能轉換,促進産業改造升級和質量振興。健全區域質量合作互助機制,推動區域質量協同發展。深化質量強省建設,推動質量強市、質量強業向縱深發展,打造質量強國建設标杆。 五、加快産品質量提檔升級 (十)提高農産品食品藥品質量安全水平。嚴格落實食品安全“四個最嚴”要求,實行全主體(tǐ)、全品種、全鏈條監管,确保人民群衆“舌尖上的安全”。強化農産品質量安全保障,制定農産品質量監測追溯互聯互通标準,加大(dà)監測力度,依法依規嚴厲打擊違法違規使用禁限用藥物(wù)行爲,嚴格管控直接上市農産品農獸藥殘留超标問題,加強優質農産品基地建設,推行承諾達标合格證制度,推進綠色食品、有機農産品、良好農業規範的認證管理,深入實施地理标志(zhì)農産品保護工(gōng)程,推進現代農業全産業鏈标準化試點。深入實施食品安全戰略,推進食品安全放(fàng)心工(gōng)程。調整優化食品産業布局,加快産業技術改造升級。完善食品安全标準體(tǐ)系,推動食品生(shēng)産企業建立實施危害分(fēn)析和關鍵控制點體(tǐ)系,加強生(shēng)産經營過程質量安全控制。加快構建全程覆蓋、運行高效的農産品食品安全監管體(tǐ)系,強化信用和智慧賦能質量安全監管,提升農産品食品全鏈條質量安全水平。加強藥品和疫苗全生(shēng)命周期管理,推動臨床急需和罕見病治療藥品、醫療器械審評審批提速,提高藥品檢驗檢測和生(shēng)物(wù)制品(疫苗)批簽發能力,優化中(zhōng)藥審評機制,加速推進化學原料藥、中(zhōng)藥技術研發和質量标準升級,提升仿制藥與原研藥、專利藥的質量和療效一(yī)緻性。加強農産品食品藥品冷鏈物(wù)流設施建設,完善信息化追溯體(tǐ)系,實現重點類别産品全過程可追溯。 (十一(yī))優化消費(fèi)品供給品類。實施消費(fèi)品質量提升行動,加快升級消費(fèi)品質量标準,提高研發設計與生(shēng)産質量,推動消費(fèi)品質量從生(shēng)産端符合型向消費(fèi)端适配型轉變,促進增品種、提品質、創品牌。加快傳統消費(fèi)品叠代創新,推廣個性化定制、柔性化生(shēng)産,推動基于材料選配、工(gōng)藝美學、用戶體(tǐ)驗的産品質量變革。加強産品前瞻性功能研發,擴大(dà)優質新型消費(fèi)品供給,推行高端品質認證,以創新供給引領消費(fèi)需求。強化農産品營養品質評價和分(fēn)等分(fēn)級。增加老年人、兒童、殘疾人等特殊群體(tǐ)的消費(fèi)品供給,強化安全要求、功能适配、使用便利。對标國際先進标準,推進内外(wài)貿産品同線同标同質。鼓勵優質消費(fèi)品進口,提高出口商(shāng)品品質和單位價值,實現優進優出。制定消費(fèi)品質量安全監管目錄,對質量問題突出、涉及人民群衆身體(tǐ)健康和生(shēng)命财産安全的重要消費(fèi)品,嚴格質量安全監管。 (十二)推動工(gōng)業品質量邁向中(zhōng)高端。發揮工(gōng)業設計對質量提升的牽引作用,大(dà)力發展優質制造,強化研發設計、生(shēng)産制造、售後服務全過程質量控制。加強應用基礎研究和前沿技術研發,強化複雜(zá)系統的功能、性能及可靠性一(yī)體(tǐ)化設計,提升重大(dà)技術裝備制造能力和質量水平。建立首台(套)重大(dà)技術裝備檢測評定制度,加強檢測評定能力建設,促進原創性技術和成套裝備産業化。完善重大(dà)工(gōng)程設備監理制度,保障重大(dà)設備質量安全與投資(zī)效益。加快傳統裝備智能化改造,大(dà)力發展高質量通用智能裝備。實施質量可靠性提升計劃,提高機械、電子、汽車(chē)等産品及其基礎零部件、元器件可靠性水平,促進品質升級。 六、提升建設工(gōng)程品質 (十三)強化工(gōng)程質量保障。全面落實各方主體(tǐ)的工(gōng)程質量責任,強化建設單位工(gōng)程質量首要責任和勘察、設計、施工(gōng)、監理單位主體(tǐ)責任。嚴格執行工(gōng)程質量終身責任書(shū)面承諾制、永久性标牌制、質量信息檔案等制度,強化質量責任追溯追究。落實建設項目法人責任制,保證合理工(gōng)期、造價和質量。推進工(gōng)程質量管理标準化,實施工(gōng)程施工(gōng)崗位責任制,嚴格進場設備和材料、施工(gōng)工(gōng)序、項目驗收的全過程質量管控。完善建設工(gōng)程質量保修制度,加強運營維護管理。強化工(gōng)程建設全鏈條質量監管,完善日常檢查和抽查抽測相結合的質量監督檢查制度,加強工(gōng)程質量監督隊伍建設,探索推行政府購買服務方式委托社會力量輔助工(gōng)程質量監督檢查。完善工(gōng)程建設招标投标制度,将企業工(gōng)程質量情況納入招标投标評審,加強标後合同履約監管。 (十四)提高建築材料質量水平。加快高強度高耐久、可循環利用、綠色環保等新型建材研發與應用,推動鋼材、玻璃、陶瓷等傳統建材升級換代,提升建材性能和品質。大(dà)力發展綠色建材,完善綠色建材産品标準和認證評價體(tǐ)系,倡導選用綠色建材。鼓勵企業建立裝配式建築部品部件生(shēng)産、施工(gōng)、安裝全生(shēng)命周期質量控制體(tǐ)系,推行裝配式建築部品部件駐廠監造。落實建材生(shēng)産和供應單位終身責任,嚴格建材使用單位質量責任,強化影響結構強度和安全性、耐久性的關鍵建材全過程質量管理。加強建材質量監管,加大(dà)對外(wài)牆保溫材料、水泥、電線電纜等重點建材産品質量監督抽查力度,實施缺陷建材響應處理和質量追溯。開(kāi)展住宅、公共建築等重點領域建材專項整治,促進從生(shēng)産到施工(gōng)全鏈條的建材行業質量提升。 (十五)打造中(zhōng)國建造升級版。堅持百年大(dà)計、質量第一(yī),樹(shù)立全生(shēng)命周期建設發展理念,構建現代工(gōng)程建設質量管理體(tǐ)系,打造中(zhōng)國建造品牌。完善勘察、設計、監理、造價等工(gōng)程咨詢服務技術标準,鼓勵發展全過程工(gōng)程咨詢和專業化服務。完善工(gōng)程設計方案審查論證機制,突出地域特征、民族特點、時代風貌,提供質量優良、安全耐久、環境協調、社會認可的工(gōng)程設計産品。加大(dà)先進建造技術前瞻性研究力度和研發投入,加快建築信息模型等數字化技術研發和集成應用,創新開(kāi)展工(gōng)程建設工(gōng)法研發、評審、推廣。加強先進質量管理模式和方法高水平應用,打造品質工(gōng)程标杆。推廣先進建造設備和智能建造方式,提升建設工(gōng)程的質量和安全性能。大(dà)力發展綠色建築,深入推進可再生(shēng)能源、資(zī)源建築應用,實現工(gōng)程建設全過程低碳環保、節能減排。 七、增加優質服務供給 (十六)提高生(shēng)産服務專業化水平。大(dà)力發展農業社會化服務,開(kāi)展農技推廣、生(shēng)産托管、代耕代種等專業服務。發展智能化解決方案、系統性集成、流程再造等服務,提升工(gōng)業設計、檢驗檢測、知(zhī)識産權、質量咨詢等科技服務水平,推動産業鏈與創新鏈、價值鏈精準對接、深度融合。統籌推進普惠金融、綠色金融、科創金融、供應鏈金融發展,提高服務實體(tǐ)經濟質量升級的精準性和可及性。積極發展多式聯運、智慧物(wù)流、供應鏈物(wù)流,提升冷鏈物(wù)流服務質量,優化國際物(wù)流通道,提高口岸通關便利化程度。規範發展網上銷售、直播電商(shāng)等新業态新模式。加快發展海外(wài)倉等外(wài)貿新業态。提高現代物(wù)流、生(shēng)産控制、信息數據等服務能力,增強産業鏈集成優勢。加強重大(dà)裝備、特種設備、耐用消費(fèi)品的售後服務能力建設,提升安裝、維修、保養質量水平。 (十七)促進生(shēng)活服務品質升級。大(dà)力發展大(dà)衆餐飲服務,提高質量安全水平。創新豐富家政服務,培育優質服務品牌。促進物(wù)業管理、房屋租賃服務專業化、規範化發展。提升旅遊管理和服務水平,規範旅遊市場秩序,改善旅遊消費(fèi)體(tǐ)驗,打造鄉村(cūn)旅遊、康養旅遊、紅色旅遊等精品項目。提升面向居家生(shēng)活、戶外(wài)旅遊等的應急救援服務能力。大(dà)力發展公共交通,引導網約出租車(chē)、定制公交等個性化出行服務規範發展。推動航空公司和機場全面建立旅客服務質量管理體(tǐ)系,提高航空服務能力和品質。積極培育體(tǐ)育賽事活動、社區健身等服務項目,提升公共體(tǐ)育場館開(kāi)放(fàng)服務品質。促進網絡購物(wù)、移動支付等新模式規範有序發展,鼓勵超市、電商(shāng)平台等零售業态多元化融合發展。支持有條件的地方建設新型消費(fèi)體(tǐ)驗中(zhōng)心,開(kāi)展多樣化體(tǐ)驗活動。加強生(shēng)活服務質量監管,保障人民群衆享有高品質生(shēng)活。 (十八)提升公共服務質量效率。圍繞城鄉居民生(shēng)活便利化、品質化需要,加強便民服務設施建設,提升衛生(shēng)、文化等公共設施服務質量。推動政務服務事項集成化辦理、一(yī)窗通辦、網上辦理、跨省通辦,提高服務便利度。建設高質量教育體(tǐ)系,推動基本公共教育、職業技術教育、高等教育等提質擴容。大(dà)力推動圖書(shū)館、博物(wù)館等公共文化場館數字化發展,加快線上線下(xià)服務融合。加強基層公共就業創業服務平台建設,強化職業技能培訓、用工(gōng)指導等公共就業服務。加強養老服務質量标準與評價體(tǐ)系建設,擴大(dà)日間照料、失能照護、助餐助行等養老服務有效供給,積極發展互助性養老服務。健全醫療質量管理體(tǐ)系,完善城鄉醫療服務網絡,逐步擴大(dà)城鄉家庭醫生(shēng)簽約服務覆蓋範圍。完善突發公共衛生(shēng)事件監測預警處置機制,加強實驗室檢測網絡建設,強化科技标準支撐和物(wù)資(zī)質量保障。持續推進口岸公共衛生(shēng)核心能力建設,進一(yī)步提升防控傳染病跨境傳播能力。加強公共配套設施适老化、适兒化、無障礙改造。 八、增強企業質量和品牌發展能力 (十九)加快質量技術創新應用。強化企業創新主體(tǐ)地位,引導企業加大(dà)質量技術創新投入,推動新技術、新工(gōng)藝、新材料應用,促進品種開(kāi)發和品質升級。鼓勵企業加強質量技術創新中(zhōng)心建設,推進質量設計、試驗檢測、可靠性工(gōng)程等先進質量技術的研發應用。支持企業牽頭組建質量技術創新聯合體(tǐ),實施重大(dà)質量改進項目,協同開(kāi)展産業鏈供應鏈質量共性技術攻關。鼓勵支持中(zhōng)小(xiǎo)微企業實施技術改造、質量改進、品牌建設,提升中(zhōng)小(xiǎo)微企業質量技術創新能力。 (二十)提升全面質量管理水平。鼓勵企業制定實施以質取勝生(shēng)産經營戰略,創新質量管理理念、方法、工(gōng)具,推動全員(yuán)、全要素、全過程、全數據的新型質量管理體(tǐ)系應用,加快質量管理成熟度躍升。強化新一(yī)代信息技術應用和企業質量保證能力建設,構建數字化、智能化質量管控模式,實施供應商(shāng)質量控制能力考核評價,推動質量形成過程的顯性化、可視化。引導企業開(kāi)展質量管理數字化升級、質量标杆經驗交流、質量管理體(tǐ)系認證、質量标準制定等,加強全員(yuán)質量教育培訓,健全企業首席質量官制度,重視質量經理、質量工(gōng)程師、質量技術能手隊伍建設。 (二十一(yī))争創國内國際知(zhī)名品牌。完善品牌培育發展機制,開(kāi)展中(zhōng)國品牌創建行動,打造中(zhōng)國精品和“百年老店(diàn)”。鼓勵企業實施質量品牌戰略,建立品牌培育管理體(tǐ)系,深化品牌設計、市場推廣、品牌維護等能力建設,提高品牌全生(shēng)命周期管理運營能力。開(kāi)展品牌理論、價值評價研究,完善品牌價值評價标準,推動品牌價值評價和結果應用。統籌開(kāi)展中(zhōng)華老字号和地方老字号認定,完善老字号名錄體(tǐ)系。持續辦好“中(zhōng)國品牌日”系列活動。支持企業加強品牌保護和維權,依法嚴厲打擊品牌仿冒、商(shāng)标侵權等違法行爲,爲優質品牌企業發展創造良好環境。 九、構建高水平質量基礎設施 (二十二)優化質量基礎設施管理。建立高效權威的國家質量基礎設施管理體(tǐ)制,推進質量基礎設施分(fēn)級分(fēn)類管理。深化計量技術機構改革創新,推進國家現代先進測量體(tǐ)系建設,完善國家依法管理的量值傳遞體(tǐ)系和市場需求導向的量值溯源體(tǐ)系,規範和引導計量技術服務市場發展。深入推進标準化運行機制創新,優化政府頒布标準與市場自主制定标準二元結構,不斷提升标準供給質量和效率,推動國内國際标準化協同發展。深化檢驗檢測機構市場化改革,加強公益性機構功能性定位、專業化建設,推進經營性機構集約化運營、産業化發展。深化檢驗檢測認證機構資(zī)質審批制度改革,全面實施告知(zhī)承諾和優化審批服務,優化規範檢驗檢測機構資(zī)質認定程序。加強檢驗檢測認證機構監管,落實主體(tǐ)責任,規範從業行爲。開(kāi)展質量基礎設施運行監測和綜合評價,提高質量技術服務機構管理水平。 (二十三)加強質量基礎設施能力建設。合理布局國家、區域、産業質量技術服務機構,建設系統完備、結構優化、高效實用的質量基礎設施。實施質量基礎設施能力提升行動,突破量子化計量及扁平化量值傳遞關鍵技術,構建标準數字化平台,發展新型标準化服務工(gōng)具和模式,加強檢驗檢測技術與裝備研發,加快認證認可技術研究由單一(yī)要素向系統性、集成化方向發展。加快建設國家級質量标準實驗室,開(kāi)展先進質量标準、檢驗檢測方法、高端計量儀器、檢驗檢測設備設施的研制驗證。完善檢驗檢測認證行業品牌培育、發展、保護機制,推動形成檢驗檢測認證知(zhī)名品牌。加大(dà)質量基礎設施能力建設,逐步增加計量檢定校準、标準研制與實施、檢驗檢測認證等無形資(zī)産投資(zī),鼓勵社會各方共同參與質量基礎設施建設。 (二十四)提升質量基礎設施服務效能。開(kāi)展質量基礎設施助力行動,圍繞科技創新、優質制造、鄉村(cūn)振興、生(shēng)态環保等重點領域,大(dà)力開(kāi)展計量、标準化、合格評定等技術服務,推動數據、儀器、設備等資(zī)源開(kāi)放(fàng)共享,更好服務市場需求。深入實施“标準化+”行動,促進全域标準化深度發展。實施質量基礎設施拓展夥伴計劃,構建協同服務網絡,打造質量基礎設施集成服務基地,爲産業集群、産業鏈質量升級提供“一(yī)站式”服務。支持區域内計量、标準、認證認可、檢驗檢測等要素集成融合,鼓勵跨區域要素融通互補、協同發展。建設技術性貿易措施公共服務體(tǐ)系,加強對技術性貿易壁壘和動植物(wù)衛生(shēng)檢疫措施的跟蹤、研判、預警、評議、應對。加強質量标準、檢驗檢疫、認證認可等國内國際銜接,促進内外(wài)貿一(yī)體(tǐ)化發展。 十、推進質量治理現代化 (二十五)加強質量法治建設。健全質量法律法規,修訂完善産品質量法,推動産品安全、産品責任、質量基礎設施等領域法律法規建設。依法依規嚴厲打擊制售假冒僞劣商(shāng)品、侵犯知(zhī)識産權、工(gōng)程質量違法違規等行爲,推動跨行業跨區域監管執法合作,推進行政執法與刑事司法銜接。支持開(kāi)展質量公益訴訟和集體(tǐ)訴訟,有效執行商(shāng)品質量懲罰性賠償制度。健全産品和服務質量擔保與争議處理機制,推行第三方質量争議仲裁。加強質量法治宣傳教育,普及質量法律知(zhī)識。 (二十六)健全質量政策制度。完善質量統計指标體(tǐ)系,開(kāi)展質量統計分(fēn)析。完善多元化、多層級的質量激勵機制,健全國家質量獎勵制度,鼓勵地方按有關規定對質量管理先進、成績顯著的組織和個人實施激勵。建立質量分(fēn)級标準規則,實施産品和服務質量分(fēn)級,引導優質優價,促進精準監管。建立健全強制性與自願性相結合的質量披露制度,鼓勵企業實施質量承諾和标準自我(wǒ)(wǒ)聲明公開(kāi)。完善政府采購政策和招投标制度,健全符合采購需求特點、質量标準、市場交易習慣的交易規則,加強采購需求管理,推動形成需求引領、優質優價的采購制度。健全覆蓋質量、标準、品牌、專利等要素的融資(zī)增信體(tǐ)系,強化對質量改進、技術改造、設備更新的金融服務供給,加大(dà)對中(zhōng)小(xiǎo)微企業質量創新的金融扶持力度。将質量内容納入中(zhōng)小(xiǎo)學義務教育,支持高等學校加強質量相關學科建設和專業設置,完善質量專業技術技能人才職業培訓制度和職稱制度,實現職稱制度與職業資(zī)格制度有效銜接,着力培養質量專業技能型人才、科研人才、經營管理人才。建立質量政策評估制度,強化結果反饋和跟蹤改進。 (二十七)優化質量監管效能。健全以“雙随機、一(yī)公開(kāi)”監管和“互聯網+監管”爲基本手段、以重點監管爲補充、以信用監管爲基礎的新型監管機制。創新質量監管方式,完善市場準入制度,深化工(gōng)業産品生(shēng)産許可證和強制性認證制度改革,分(fēn)類放(fàng)寬一(yī)般工(gōng)業産品和服務業準入限制,強化事前事中(zhōng)事後全鏈條監管。對涉及人民群衆身體(tǐ)健康和生(shēng)命财産安全、公共安全、生(shēng)态環境安全的産品以及重點服務領域,依法實施嚴格監管。完善産品質量監督抽查制度,加強工(gōng)業品和消費(fèi)品質量監督檢查,推動實現生(shēng)産流通、線上線下(xià)一(yī)體(tǐ)化抽查,探索建立全國聯動抽查機制,對重點産品實施全國企業抽查全覆蓋,強化監督抽查結果處理。建立健全産品質量安全風險監控機制,完善産品傷害監測體(tǐ)系,開(kāi)展質量安全風險識别、評估和處置。建立健全産品質量安全事故強制報告制度,開(kāi)展重大(dà)質量安全事故調查與處理。健全産品召回管理體(tǐ)制機制,加強召回技術支撐,強化缺陷産品召回管理。構建重點産品質量安全追溯體(tǐ)系,完善質量安全追溯标準,加強數據開(kāi)放(fàng)共享,形成來源可查、去(qù)向可追、責任可究的質量安全追溯鏈條。加強産品防僞監督管理。建立質量安全“沙盒監管”制度,爲新産品新業态發展提供容錯糾錯空間。加強市場秩序綜合治理,營造公平競争的市場環境,促進質量競争、優勝劣汰。嚴格進出口商(shāng)品質量安全檢驗監管,持續完善進出口商(shāng)品質量安全風險預警和快速反應監管機制。加大(dà)對城鄉結合部、農村(cūn)等重點區域假冒僞劣的打擊力度。強化網絡平台銷售商(shāng)品質量監管,健全跨地區跨行業監管協調聯動機制,推進線上線下(xià)一(yī)體(tǐ)化監管。 (二十八)推動質量社會共治。創新質量治理模式,健全以法治爲基礎、政府爲主導、社會各方參與的多元治理機制,強化基層治理、企業主責和行業自律。深入實施質量提升行動,動員(yuán)各行業、各地區及廣大(dà)企業全面加強質量管理,全方位推動質量升級。支持群團組織、一(yī)線班組開(kāi)展質量改進、質量創新、勞動技能競賽等群衆性質量活動。發揮行業協會商(shāng)會、學會及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用,開(kāi)展标準制定、品牌建設、質量管理等技術服務,推進行業質量誠信自律。引導消費(fèi)者樹(shù)立綠色健康安全消費(fèi)理念,主動參與質量促進、社會監督等活動。發揮新聞媒體(tǐ)宣傳引導作用,傳播先進質量理念和最佳實踐,曝光制售假冒僞劣等違法行爲。引導社會力量參與質量文化建設,鼓勵創作體(tǐ)現質量文化特色的影視和文學作品。以全國“質量月”等活動爲載體(tǐ),深入開(kāi)展全民質量行動,弘揚企業家精神和工(gōng)匠精神,營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍。 (二十九)加強質量國際合作。深入開(kāi)展雙多邊質量合作交流,加強與國際組織、區域組織和有關國家的質量對話(huà)與磋商(shāng),開(kāi)展質量教育培訓、文化交流、人才培養等合作。圍繞區域全面經濟夥伴關系協定實施等,建設跨區域計量技術轉移平台和标準信息平台,推進質量基礎設施互聯互通。健全貿易質量争端預警和協調機制,積極參與技術性貿易措施相關規則和标準制定。參與建立跨國(境)消費(fèi)争議處理和執法監管合作機制,開(kāi)展質量監管執法和消費(fèi)維權雙多邊合作。定期舉辦中(zhōng)國質量大(dà)會,積極參加和承辦國際性質量會議。 十一(yī)、組織保障 (三十)加強黨的領導。堅持黨對質量工(gōng)作的全面領導,把黨的領導貫徹到質量工(gōng)作的各領域各方面各環節,确保黨中(zhōng)央決策部署落到實處。建立質量強國建設統籌協調工(gōng)作機制,健全質量監督管理體(tǐ)制,強化部門協同、上下(xià)聯動,整體(tǐ)有序推進質量強國戰略實施。 (三十一(yī))狠抓工(gōng)作落實。各級黨委和政府要将質量強國建設列入重要議事日程,納入國民經濟和社會發展規劃、專項規劃、區域規劃。各地區各有關部門要結合實際,将綱要主要任務與國民經濟和社會發展規劃有效銜接、同步推進,促進産業、财政、金融、科技、貿易、環境、人才等方面政策與質量政策協同,确保各項任務落地見效。 (三十二)開(kāi)展督察評估。加強中(zhōng)央質量督察工(gōng)作,形成有效的督促檢查和整改落實機制。深化質量工(gōng)作考核,将考核結果納入各級黨政領導班子和領導幹部政績考核内容。對綱要實施中(zhōng)作出突出貢獻的單位和個人,按照國家有關規定予以表彰。建立綱要實施評估機制,市場監管總局會同有關部門加強跟蹤分(fēn)析和督促指導,重大(dà)事項及時向黨中(zhōng)央、國務院請示報告。 上一(yī)篇深度融合“人貨場”,《關于推進紡織服裝專業市場線上線下(xià)融合發下(xià)一(yī)篇紡織原料全線上漲,全球服裝零售市場逐漸轉暖,各品牌商(shāng)降價減庫 |